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百世快递 :快递寄送问题不断

百世快递 :快递寄送问题不断

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投诉来源:亚美游市消费者委员会

投诉对象:杭州百世网络技术有限公司亚美游分公司 

投诉要求:赔偿损失

投诉进度:和解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该处邮寄快递时出现以下问题:

1.已购买保价服务的快递,到货后货物损坏,与商家协商赔付金额无法达成一致;

2.物流信息显示快递已签收,实际并未收到货;

3.快递遗失,与商家索赔难。

曾与商家协商无果后,现诉求:赔偿损失。

市消委会近两周接到消费者对该公司投诉27宗,2018年1月1日至今总投诉207宗。

(该公示案例,属亚美游市消费者委员会授权发布,未经亚美游市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:潘宝仪]